Отзывы наших клиентов
|
Капустин Павел, Москва Отзыв Чай получил, огромное спасибо! Качество просто исключительное! За подарок отдельное спасибо, мне понравился, с нетерпением жду следующего заказа! |
|
Федор Гнездилов, Москва Отзыв Очень хороший чай. Поверил, что у вас НАСТОЯЩИЙ чай, а не то, что продают в других магазинах. Оперативная доставка, удобная навигация на сайте, рассылка понятная и ненавязчивая. Все понравилось. Держите марку, продавайте только качественный чай. |
|
Ваулин Дмитрий, Москва Отзыв Для, начала взял тест-драйв и из самых популярных: молочный улун. Во второй раз уже расширил ассортимент. Для меня важна уверенность, что это действительно настоящий, правильный чай, без обмана, тем более, что я начинающий. Я думаю, что Вам можно доверять. Удобный сайт, приятные подарки и скидки, всё вовремя, уютный магазин, доставкой я не пользовался, т.к. живу в МО и мне проще было заехать к Вам. При второй покупке мне в пакет не положили накладную. Нет описания некоторых чаёв. По каким-то чаям описания подробные, а по другим - короткие. Было бы правильно создать стандарт описания и его соблюдать. Главное доверие к качеству, а этому помогает прозрачность цепочки поставок и фотоотчёты экспедиций - закупок! Спасибо, удачи вам и процветания! |
|
Михаил, Москва Отзыв Очень понравился чай Шань Линь Си, вкус превзошёл мои ожидания. Остальные пока не успел попробовать, но, думаю, что не буду разочарован. Главная причина что обратился к вам — наличие реального магазина, где можно познакомиться с товаром и купить то, что нравится. К тому же, магазин расположен в довольно удобном для меня месте. Я уже не первый раз покупаю чай в вашем магазине и в целом доволен качеством и ценами. Очень нравится, что при покупке дают немного чая в подарок, благодаря этому я открыл для себя несколько новых сортов. На сайте магазина хотелось бы видеть более подробные описания чаёв, характеризующие индивидуальность каждого сорта, а то нередки случаи, когда у двух или нескольких сортов абсолютно одинаковое описание, и становится непонятно, в чём же их отличие друг от друга. |
|
Анастасия Макаренко, Москва Отзыв Чай очень понравился - он возвращает к жизни, дарит бодрость и хорошее настроение. Правда, жаль, что не все его понимают и не могут прочувствовать все нотки вкуса. Супер!!! Вне сомнений, приобрету у вас еще, потому что, судя по вкусу, продаете не что попало, а настоящий Пу Эр. Недавно была в Сингапуре, пила там, так что есть с чем сравнивать) Спасибо. Обратилась к Вам потому, что интуиция подсказала, что Вам можно доверять. Понравилась вежливость и нацеленность на результат, качество и уважительное отношение к клиенту - это Ваш сервис. Желаю Вам такими и оставаться со всеми клиентами и тогда будет Вам СЧАСТЬЕ!!!)));) Понравилось все, в том числе оперативная доставка, приятный курьер и даже пакетик, в котором привезли чай. Из предложений: было бы здорово, если бы вы расширили свой ассортимент, чтобы можно было в одном Вашем магазине купить все необходимые товары и качественный чай. Например, хороший Мате, калебасы, бомбильи, подарочные наборы, сухофрукты к чаю. А в дальнейшем, открыть небольшой чайный дом, куда можно приехать с друзьями или одному, сесть на мягкий пуфик, выбрать вкусный чай: будь то правильно заваренный Мате или ПуЭр и под приятный запах благовоний и звуки душевной музыки подарить себе блаженство и умиротворение. Такое вот предложение. В Москве таких мест не нашла, чтобы все в одном месте и сразу. А в целом, все у вас хорошо. Желаю двигаться в том же направлении!) |
|
Наталья Ткачева, Москва Отзыв И покупка и доставка все понравилось. Пробую разобраться с чайными магазинами и выбрать то, что больше окажется по душе. Долговато Вы братцы запрягаете, пришлось погонялку писать, к тому же не оказалось оплаченной модели ЧаХэ, спасибо по телефону предупредили. О замене не могу сказать, что замена понравилась на 100% , наверно потому что хотелось другую. Не могу сказать что вышеперечисленное можно назвать "не понравилось", скорее ваш магазин оставляет довольно приятное впечатление. Качество чая - отличное! Добавьте немного чайного окружения, посуды и аксессуаров маловато. Спасибо. |
|
Павел, Москва Отзыв Просто ознакомившись с сайтом я понял, что чай для Ильи его жизнь, его религия, его весь внутренний мир. И я проникся уверенностью и верой в него, что у него можно купить самый качественный китайский чай и он не допустит обмана и разочарования покупателя. Я покупал эконом вариант вашего чая, но скажу,что это самый лучший чай, который я пробовал! В интернет магазин я еще не обращался, но уверен,что скоро исправлю свою ошибку). А придя в ваш магазин. я был очарован атмосферой вашего небольшого уютного магазина и профессиональностью вашего специалиста. Устраивайте чайные семинары,обучения,туры. Просвещайте и помогайте людям начать чайный путь |
|
Руслан Геннадьевич, Москва Отзыв Мне нравится качество продукта. Правда, я не часто покупаю чай и нет сильных познаний в нем, но я поверил фотографиям с директором магазина. Поверил, что действительно чай из Китая. Надеюсь это действительно так)) Хороший сервис и приятная атмосфера в магазине)) Все нравится. В каждой покупке есть маленький подарок, это приятно)) |
|
Сергеева Елена, Москва Отзыв Покупка понравилась, все на высшем уровне. Захотелось ягод. Интернет выдал первым Ваш магазин. Ягод не было. Я начала с чая. И не пожалела, заказала, затем пришли ягоды и опять был чай. Этот вкус чая (Пуэр и Улун) стала уже забывать, а тут ваш магазин. Немного сумбурно написала, но всю правду. Сервис — на мой вкус все здорово, быстро, есть подарки. Хотелось бы,чтобы в магазине был расчет по безналу по карточке. Рекомендую друзьям, они уже были в Вашем магазине. |
|
Трушина Генриетта, Москва Отзыв Нашла в вашем магазине несколько замечательных свежих и качественных чаев, за что очень вам признательна! Большая просьба расширить ассортимент в плане стеклянной посуды, особенно чайники. Касательно чайников, привезите профессиональные глиняные малых объемов (80-130мл.). В Москве их ВООБЩЕ нет. Уверена, множество людей пьют чай по 1-2 человека. Нужны “правильные”, дорогие чайники от хороших мастеров (а не их учеников), с притертой крышкой, правильным носиком, разной толщиной и пористостью. Без особых дизайнерских изысков |
