Отзывы наших клиентов

Анна, Владимир

Отзыв

Добрый день! Больше всего понравился чай из маленького красного пакетика: Цзинь Гуаньинь, 7 г Это мой идеал чая)) Мягкий, цветочный, обволакивающий. А вот шу пуэр никак не заходит, только шен. Улуны всегда мягче зеленого чая, люблю их за это. Они радуют) Пару пакетиков пришлось подарить важному человеку)) Уверена в качестве чая. Раньше покупала чай. Потом случилось подорожание и то что раньше было вкусным, стало не по карману. А то что дешевле, не так интересно. Недавно купила в другом магазине, но вкус чая и его свежесть не устроили. Решила попробовать снова заказать у вас. Ожидания оправдались. Спасибо) Понравилось, что нет ценников на пакетиках с чаем, быстрая обработка заказа и доставка. Очень люблю также индийский чай. Всегда беру ассам (если он есть) вместе с улунами. Чтобы стать лучшими, нужно всегда продавать только лучший чай, даже по невысоким ценам. А если что-то залежалось, сообщать об этом покупателям и устанавливать честные цены. Спасибо за «живые человеческие слова» и интересную информацию.

Капустенко Георгий, Москва

Отзыв

Познакомился и был очарован на чайной церемонии. Знакомая - постоянный покупатель и фанат вашего магазина. По ее рекомендации сам убедился, что ваш магазин ведет правильную политику в отношении ассортимента, цен и общении с покупателями. Не закрывайтесь, а остальное на ваше усмотрение.

Лариса, Москва

Отзыв

Много лет пью только Китайский чай. Неоднократно была на чайных церемониях в чайных клубах. Раньше у вас был выбор чай гораздо больше. По возможности ассортимент зеленого чая расширить

Геннадий, Москва

Отзыв

Китайский чай пью с 1989 года Пришел к этому сам. Выбирал маленький магазин т.к. там чай лучше чем в большом. Мне кажется сейчас все у Вас хорошо. Раньше было много проблем с оплатой

Николай Ганабин, Москва

Отзыв

Самый лучший магазин по соотношению цены и качества чая, заказываю давно и всегда все на высшем уровне, большое спасибо всему коллективу, всего наилучшего.

Достоинства

Соотношение цены и качества, обслуживание и отношение к покупателям.

Недостатки

Нет.

Никита, Голицыно

Отзыв

Узнал от друзей. Сначала перешёл на рассыпной чай, потом купил сервиз, потом начал покупать китайский чай. Качество товара и прямые поставки из Китая нравятся. Ну и иногда подарки к заказу присылаете)

Недостатки

Сайт очень топорный, долго обрабатываются запросы и неудобное, глючное окно ввода данных. Способы оплаты тоже почему-то не могу поменять при оформлении заказа…

Наталья, Кисловодск

Отзыв

Покупаю для себя. Самый лучший магазин чаёв в России !)

Недостатки

Не могу сразу зайти на сайт, меняю пароли! И потеряла свою скидку 10 процентов

Антон, Свободный

Отзыв

Учился в Благовещенске-на-Амуре за речкой Тянь Ся, там к китайскому чаю и пристрастился. Заказывал у вас ранее пока вас не взломали году в 2018-2019 г. Всё вроде было неплохо. Пожелания: сделать доступным, сезонный, свежий чай. Несколько расширить линейку шен пу-эров, по незаоблачным ценам, если возможно.

Ирина, Бердск

Отзыв

Сначала попробовала грузинский зеленый чай и понравился больше чем черный. Потом предложили китайский чай в чайном магазине. Магазины проводят дегустации, и в поездках на экскурсиях тоже часто бывают дегустации. Заказываю в Чао Чай давно, несколько лет. Действительно вкусный чай) Лучшее соотношение цена-качество. Постоянно обновляется ассортимент. Несмотря на большой выбор конкурентов у магазина мало. Так что спасибо магазину (всему персоналу) и директору) Магазин прекрасно работает, затрудняюсь что-то предложить для улучшения)

Елена, Канск

Отзыв

Доброго время суток. Я постоянный покупатель. Если отследите мои заказы, то заметите, что я постоянно заказываю Моли Хуа Ча(и много). Честно признаюсь пробовала жасминовые чаи других магазинов(немного), ваш лучший. А дальше зависит от времени года. Летом-зеленые и белые чаи, осенью красные, зимой красные и пуэры. Стараюсь выбирать разные, не заливаюсь на одном. Последнее время в восторге от ваших "шаров". Идеально для разового чаепития. Я давно заказываю у вас чаи. Не вижу смысла менять магазин , меня всё устраивает. У вашего магазина своеобразная атмосфера. У вас нет желания втюхать товар клиенту. Вы знакомите с чаем. Рассказываете о нем, учите как заваривать, как пить, это своя философия. Для меня вы как старый, хороший друг. Ни разу у меня не возникало отрицательных эмоций связанных с вашем магазином. Поэтому оставайтесь такими как есть. А чтобы стать лучше, продолжайте делать то что вы делаете, с той же любовью и той же увлеченностью. Знакомьте нас с новыми чаями, традициями, рассказывайте новое. ♥️ PS.Если честно, сначала хотела ответить"ни за что", ибо истинный грибник(рыбак, охотник) не выдаст грибные места(и т.д.). Простите за минутную слабость. Процветания вашему магазину. Ваш фанат, Helena.