info@chaochay.ru
Чайная на Бауманской
Мы работаем:
Пн-Пт: с 12:00 до 20:00
Сб      : с 12:00 до 20:00

Доставка

Доставка

Мы всегда рады видеть Вас в нашем чайном магазине у метро Бауманская, Красносельская, ул. Бакунинская 17/28, где можно приобрести лучшие сорта китайского чая, чайную посуду и аксессуары. Нет времени или возможности приехать на м. Бауманская? Закажите доставку товара в удобное для Вас место.

Склад магазина ЧаоЧай находится недалеко от метро Кожуховская и МЦК Дубровка на территории Бизнес квартала IQ Park.

Соберем Ваш заказ быстро, бережно, с любовью и под музыку!

1. Доставка по Москве осуществляется курьером:

Стоимость доставки по Москве — 290 рублей.

При заказе товара на сумму от 2500 рублей — доставка курьером по Москве осуществляется бесплатно. 

Курьер привезет Ваш заказ на следующий день. Оплата наличными курьеру.

2. Самовывоз

Вы можете самостоятельно получить свой заказ в нашем шоуруме на М. Бауманская по адресу: ул. Бакунинская, д. 17/28 с понедельника по субботу с 12 до 20 часов.

Вы также можете забрать заказ со склада на М. Кожуховская по адресу: ул. Угрешская, д.2, стр.1, корп.73, офис 209 бизнес-центр IQ-парк с понедельника по пятницу с 11 до 17 часов.

Если Вы решите забрать заказ со склада, позвоните нам пожалуйста заранее для оформления пропуска. На проходной нужно будет предъявить паспорт.

Внимание: сформированный заказ будет ждать вас в течение 3-х дней. Если вы не заберете заказ, он автоматически расформировывается.

3. Доставка в другие города России осуществляется Почтой России.

При заказе на сумму до 2500 рублей расситывается фактическая стоимость доставки. 

При заказе на сумму  от 2500 руб. — доставка Почтой России — бесплатно!

Внимание: Бесплатная доставка при заказе на сумму 2500 руб возможна только обычным отправлением. Доставка 1-м классом, EMS-почта России, доставка транспортными компаниями оплачивается дополнительно.

Условия доставки:

Доставка осуществляется до указанного Вами почтового отделения, откуда заказчик забирает посылку самостоятельно.

Доставка осуществляется почтой России с наложенным платежом (оплата при получении на почте, срок 7-14 дней). В дальние регионы 2-3 недели.

ОБЩИЙ ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ, ОТПРАВЛЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗОВ

После оформления заказа на сайте, в течение нескольких минут на указанную электронную почту Вы получите письмо с копией заказа. Не забудьте проверить папку спама. Если письма нет, значит, Вы неверно указали e-mail при оформлении заказа. В таком случае, пожалуйста, переоформите заказ.

В течение одного дня с момента получения заказа, наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа и его деталей.

Отправка заказов производится по вторникам и пятницам. После отправки менеджер сообщит Вам номер посылки - идентификатор. На сайте Почты России по этому идентификатору можно отслеживать доставку чая.

После прибытия заказа в местное почтовое отделение, сотрудники почты отправят Вам извещение. С этим извещением и паспортом приходите на почту, чтобы получить заказ.

Внимание! Посылка хранится на почте в течение 2-х недель. Если в течение этого срока Вы не придете за ней, посылка будет отправлена обратно в Москву. За длительное хранение отправлений почта взимает плату с получателя. Поэтому, если в течение 10 дней с момента отправки заказа Вы не получили почтовое извещение, настоятельно советуем позвонить в Ваше почтовое отделение и проверить по идентификатору, пришла ли посылка.

Стоимость заказа оплачивается при получении посылки на почте.

Срок доставки зависит от удаленности места доставки от Москвы, в среднем составляет 7-10 рабочих дней.

Внимание! Получить посылку на почте может только адресат при предъявлении паспорта. Третьим лицам для получения необходимо иметь доверенность.

Доставка с наложенным платежом. Оплата на почте при получении заказа. Дополнительный бонус не предоставляется.

Заказы оформляются через корзину покупателя  на этом сайте.
Если возникли вопросы, задайте их через
форму обратной связи, или по телефону: (499) 390-14-24

Гарантии и условия возврата денежных средств:

Магазин ЧаоЧай гарантирует качество проданного Вам чая. Мы вернем Вам 120 % от стоимости покупки, если чай, который Вы приобрели у нас, не будет соответствовать заявленному качеству. Возврат денег производится по письменному заявлению покупателя, в котором он указывает признаки несоответствия купленного в ЧаоЧай чая заявленному качеству.

Заявление может быть принятого безоговорочно. В этом случае деньги в сумме 120 % от стоимости покупки будут возвращены покупателю на указанный им счет после возврата некачественного товара. Товар доставляется в магазин самим покупателем или пересылается им по почте.

В случае возникновения спорных вопросов по согласованию сторон назначается дополнительная независимая экспертиза, которая оценивает качество проданного чая.

Мы тщательно упаковываем Вашу посылку перед отправкой, чтобы в целости и сохранности доставить Вам Чай и посуду, заказанную в нашем магазине. 

Тарифы на пересылку переводов наложенного платежа

(плата взимается с клиента при получении Заказа на почте)

Ø до 1000 руб. включительно 70 руб. + 5 % от суммы

Ø свыше 1000 до 5000 руб. вкл. 120 руб. + 4 % от суммы свыше 1000руб.

Ø свыше 5000 до 20000 руб. вкл. 280 руб. + 2% от суммы свыше 5000руб.

Ø свыше 20000 до 500000 руб. вкл. 580 руб. + 1,5% от суммы свыше 20000руб.

________________________________________________________________________

Пример: Наложенный платёж = 2500.00руб (120,00 + (1500x4%=60,00р)) = 180,00руб – возьмёт почта с получателя за перевод денег на расчетный счет Отправителя.

Ваш город - Ашберн,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии